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IA y automatizaciones

Chatbots que atienden como tu mejor empleado

Un cliente que pregunta a las 22:00 y no obtiene respuesta, mañana compra en otro sitio. Nuestros chatbots responden al momento, 24/7, con la información real de tu negocio — y sabemos que funcionan porque los usamos cada día.

Responde solo con TUS datos Web, WhatsApp y email Se aparta cuando entra tu equipo

Un flujo real: consulta fuera de horario

Cliente escribe a las 22:14 "¿Cuánto cuesta arreglar la pantalla de un portátil HP?"
El bot consulta tu catálogo Busca el servicio y la tarifa real en tu base de conocimiento.
Respuesta útil al momento Precio orientativo, plazo y cómo pedir cita. Sin inventar.
Contacto capturado Nombre, teléfono y motivo quedan en tu CRM para el día siguiente.

Así atiende nuestro asistente desde hace meses, con supervisión del equipo.

Qué hace bien

Un chatbot bien implantado

Responde con tus datos

Catálogo, tarifas, plazos, horarios y condiciones. Nada de respuestas genéricas ni inventadas.

Todos tus canales

Web, WhatsApp y correo con la misma base de conocimiento. WhatsApp suele ser el canal estrella en pymes.

Captura el contacto

Cada conversación queda registrada con nombre, teléfono y motivo — directa a tu CRM o a tu bandeja.

Sabe cuándo apartarse

Si el cliente necesita a una persona o tu equipo entra en la conversación, el bot se retira solo.

Aprende de tu negocio

Lo alimentamos con tus documentos y respuestas tipo, y lo afinamos con casos reales.

Disponible 24/7

Fines de semana, festivos y madrugadas: el momento en que más consultas se pierden hoy.

Casos típicos: un taller o clínica que filtra consultas y agenda visitas; un comercio que responde disponibilidad, envíos y devoluciones; un despacho que cualifica al cliente antes de pasarlo al equipo. Si tus clientes preguntan siempre lo mismo, el chatbot se paga solo.

Cómo trabajamos

Cómo lo montamos

Base de conocimiento

Recopilamos tu información real: catálogo, tarifas, FAQ, condiciones.

Canales

Lo desplegamos en web, WhatsApp y/o email según dónde estén tus clientes.

Pruebas contigo

Validamos las respuestas con casos reales antes de activarlo.

Supervisión

Tu equipo ve todas las conversaciones y el bot mejora con el uso.

Dudas frecuentes

Preguntas sobre chatbots

¿El chatbot responde cualquier cosa o solo lo que yo quiera?
Responde solo con la información de tu negocio: catálogo, tarifas, horarios, condiciones. Lo entrenamos con tus datos y definimos límites claros; lo que no sabe, lo deriva a tu equipo en vez de inventar.
¿Qué pasa cuando el cliente necesita hablar con una persona?
El bot detecta cuándo debe intervenir una persona (una reclamación, un caso complejo, una venta importante) y avisa a tu equipo. Y cuando una persona entra en la conversación, el bot se aparta automáticamente para no pisarse.
¿Funciona en WhatsApp?
Sí. Montamos el chatbot en tu web, en WhatsApp y en el correo, con la misma base de conocimiento. WhatsApp suele ser el canal con mejor respuesta de los clientes en pymes.

Míralo funcionando con tus propios datos

Te preparamos una demo con tu catálogo y tus tarifas reales, para que lo pruebes como lo probarían tus clientes.

Pedir una demoDemo con tus datos reales
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