Un portátil no suele romperse de golpe: casi siempre avisa. Esta guía repasa las averías más comunes, qué las provoca y qué puedes hacer tú antes de pasar por el técnico. Llevamos desde 2011 reparando portátiles de todas las marcas en nuestro taller de Barcelona, a nivel de componente, con recogida a domicilio en toda España.
Va lento y tarda en todo
Es lo más frecuente, y casi nunca es "que está viejo". Las causas reales: un disco duro mecánico (HDD) que ya no da más de sí, poca memoria RAM para lo que le pides, el sistema lleno o con programas de arranque, o un sobrecalentamiento que obliga al procesador a frenar.
La solución que más vida da (y más barata): cambiar el HDD por un SSD y, si hace falta, ampliar la RAM. Un portátil de hace 6-7 años vuelve a ir como nuevo por una fracción de lo que cuesta uno nuevo.
No enciende o no carga
Si no da ninguna luz, o enciende pero no da imagen, el origen suele estar en el cargador, la batería, el conector de carga (DC jack) o el circuito de alimentación de la placa. Lo tratamos a fondo en nuestra guía de portátil que no enciende. Si solo es que ya no aguanta la carga, suele bastar un cambio de batería.
Se calienta y se apaga solo
Cuando el ventilador suena mucho, el portátil quema o se apaga en pleno uso, casi siempre es polvo acumulado y pasta térmica reseca. Una limpieza interna y cambio de ventilador o pasta baja la temperatura y evita daños mayores en la placa.
La pantalla está rota o no da imagen
Golpes, tapa que se cierra mal, líneas, manchas o pantalla negra con el equipo encendido. Puede ser el panel, el cable flex o, si arranca pero no hay imagen, la gráfica de la placa. Lo habitual es un cambio de pantalla; lo confirmamos conectando una pantalla externa en el diagnóstico.
El teclado falla o se ha derramado líquido
Teclas que no responden, se repiten o un café encima. Si ha caído líquido, apágalo y no lo cargues: cuanto antes se abra y se limpie, menos daño. Hacemos cambio de teclado y limpieza de placa por corrosión.
Hace ruido o empiezas a perder archivos
Clics, chirridos o archivos que desaparecen apuntan al disco. Es el momento de copiar lo importante ya: tienes las señales de alarma en nuestra guía de disco duro dañado: síntomas y qué hacer.
Cuando el problema es la placa base
Si tras el diagnóstico el fallo está en la placa —gráfica, chipset, cortocircuitos— no siempre hay que cambiarla entera. Somos especialistas en reballing y microsoldadura: recuperamos placas que en otros sitios dan por perdidas.
Qué hacemos nosotros
Empezamos siempre por un diagnóstico con presupuesto cerrado (20 € IVA incl., que se descuentan si reparas) y 6 meses de garantía en pieza y mano de obra. Puedes traerlo a cualquiera de nuestras tiendas de Barcelona o, estés donde estés, pedir la recogida a domicilio.
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