Los errores más comunes en Windows 11 suelen estar relacionados con actualizaciones, compatibilidad de hardware, problemas de rendimiento o configuraciones incorrectas. A continuación, te detallo algunos de los más frecuentes y sus posibles causas o soluciones:
- Problemas con actualizaciones (Códigos de error como 0x80070002 o 0x800f081f)
- Causa: Archivos de actualización corruptos o conexión inestable a internet.
- Solución: Usa el Solucionador de problemas de Windows Update (Configuración > Sistema > Solucionador de problemas > Otros solucionadores) o descarga manualmente la actualización desde el sitio oficial de Microsoft.
- Pantalla azul de la muerte (BSOD)
- Causa: Controladores incompatibles, hardware defectuoso o software conflictivo.
- Solución: Actualiza los controladores desde el Administrador de dispositivos o el sitio del fabricante. Si persiste, revisa el archivo de volcado (dump) con herramientas como BlueScreenView para identificar la causa exacta.
- Rendimiento lento o uso elevado de CPU/RAM
- Causa: Aplicaciones en segundo plano, efectos visuales activados o falta de optimización para hardware antiguo.
- Solución: Desactiva efectos visuales (Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración avanzada) y revisa el Administrador de tareas para cerrar procesos innecesarios.
- Error de activación (0xc004f211 o similar)
- Causa: Cambios de hardware o clave de producto inválida.
- Solución: Verifica la clave en Configuración > Sistema > Activación, o contacta al soporte de Microsoft si el problema persiste.
- Problemas con el Explorador de Archivos (se congela o no responde)
- Causa: Extensiones de terceros o caché corrupto.
- Solución: Reinicia el Explorador desde el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) o limpia el caché (ejecuta «wsreset.exe» en el cuadro de búsqueda).
- Incompatibilidad con hardware o aplicaciones antiguas
- Causa: Windows 11 tiene requisitos mínimos estrictos (TPM 2.0, Secure Boot) y no todas las apps legacy son compatibles.
- Solución: Usa el modo de compatibilidad (clic derecho en el ejecutable > Propiedades > Compatibilidad) o considera virtualizar un sistema anterior como Windows 10.
- Conexión Wi-Fi o Bluetooth inestable
- Causa: Controladores desactualizados o interferencias.
- Solución: Actualiza los controladores de red desde el Administrador de dispositivos o reinicia el adaptador (Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecer red).
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