Preguntas frecuentes | Ayuda

En TecinfoBCN hacemos reparaciones de equipos electrónicos de consumo como portátiles, consolas, tablets y móviles. Reparamos todas las marcas del mercado.

Una vez el cliente deja el equipo en tienda o en taller central de TecinfoBCN un técnico lo revisarà y se le hará un presupuesto sin compromiso ni coste. El presupuesto se envia en 24h o 72h laborables vía intranet. En TecinfoBCN utilizamos la intranet como un método más sencillo para que el cliente pueda visualizar la reparación en tiempo real (en caso de no aceptarse el presupuesto no se cobraría nada)

Una vez dado de alta le enviaremos unas claves de acceso a la intranet / aplicación de TecinfoBCN : https://tecinfobcn.com/soft/clientes/login.php  . (Seleccionar la tienda donde se dejo el equipo) . La primera vez que entre le hará firmar la Ley de Protección de datos que es obligatorio). Dentro tendrá acceso al programa tendra la siguiente información: Catalogo de tarifas, presupuestos, facturas, albaranes, chat online con el técnico y el estado detallado dia a dia de como evoluciona la reparación de su equipo.

El pago se hara en efectivo o en tarjeta en tienda una vez se recoga el equipo reparado. También se puede hacer por trasnferencia bancaria si eres empresa de infórmatica a través de la intranet

Recogemos y entregamos equipos a domicilio. Sí usted tiene una avería en algun dispositivo y no se puede desplazar a una de nuestras tiendas. En el siguiente enlace le explicamos como funciona : https://tecinfobcn.com/como-funciona-solicitud-recogida/

Todas las reparaciones realizadas en TecinfoBCN tienen 6 meses de garantía. Impresencindible el tiquet y/o factura entregados en la recogida del equipo para las garantías

Disponemos de tiendas ubicadas en la ciudad de Barcelona ( calle Joncar 30, calle Viladomat 217, calle Riera Blanca 15 y Gran Via de les Corts catalanes 1017), Barbera del Vallés, Mataró, Cardedeu y en la isla de Menorca.

Más información sobre las tiendas y sus horarios : https://tecinfobcn.com/donde-estamos/

¿Porqué elegirnos a nosotros?

Taller propio

Disponemos con técnicos debidamente cualificados y con experiencia

Stock

Disponemos de stock permanente de los recambios más habituales de todas las marcas

Reparación

La mayoría de las reparaciones se resuelven en un plazo de 48/72 horas

Tiendas

Tiendas propias en la ciudad Barcelona, Barberà de Vallés, Cardedeu y Menorca.

Reballing

Disponemos de máquinas especializada de Reballing propias para reparación de tarjeta gráfica.

Diagnóstico

Diagnóstico y presupuesto sin compromiso.

Transporte

Disponemos servicio de recogida y entrega a domicilio.

Garantía

Nuestras reparaciones tienen 6 meses de garantía

¿Dónde puedes encontrarnos?

Visita tu tienda más cercana

Barcelona

C/ Joncar 30, Poblenou
Teléfono: 93 106 52 19
L a V de 10h a 14h
Sábados : Cerrado 


C/ Viladomat 217, Eixample
Teléfono: 93 410 54 47
L a V: 9:00h a 14:00h
Sábados: Cerrado


C/ Riera Blanca, 15, Les Corts
Teléfono: 93 199 14 97
L a V: 10h a 15h  
Sábados: Cerrado


Barberà del Vallès

Psg. Dr Moragas 174
Teléfono: 93 174 99 57
Cerrado hasta el 24


Cardedeu (Barcelona)

C/ Dr. Klein 53
Teléfono: 93 871 30 61
L a V: 9h a 13h y de 17h a 20h  
Sábados: Cerrado


Menorca

Calle de Gràcia 1, Mahón
Teléfono: 871 500 101
L a V de 09:oo a 14:00 / 16:30 – 20:00
Sábados Cerrado

Mataró

Camí Ral de la Mercé, 459
Teléfono: 93 790 92 37
L a V: 9h a 13:30h y de 15.30h a 19h  
Sábados: Cerrado

Barcelona (Central)

Gran via de les corts 1017 local 1
Teléfono: 93 129 05 89
L a V: de 9h a 14h y de 15 a 19h
Sábados : Cerrado


Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies. Más información

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra POLÍTICA DE COOKIES, pinche el enlace para mayor información. Además puede consultar nuestro AVISO LEGAL y nuestra página de CONDICIONES DE USO.

Cerrar